A klasszikus megközelítés szerint a teljesítmény menedzsment rendszer eszközként szolgál a teljesítmény tervezésére, támogatására, értékelésére és növelésére. A TMR célja a szervezeti és egyéni célok összehangolása, mely lehetővé teszi a munkavállalók motiválását és személyes közreműködést biztosít a szervezeti célok elérése érdekében.
Mi azt mondjuk, hogy a TMR egyik fő célja a különbségtétel. A különbségtétel a jól és a rosszul teljesítő munkatársak között. Azért, hogy a jól teljesítők továbbra is jól dolgozzanak, megőrizzük lelkesedésüket többek között azzal is, hogy elismerjük munkájukat, eredményeiket. A rosszul teljesítőket pedig motiváljuk a jobb teljesítményre.
Ügyfeleinknek abban segítünk a teljesítmény menedzsment kapcsolódó problémáik megoldásában, hogy azonosítjuk azokat a teljesítmény és költség drivereket, amelyek közvetlen vagy közvetett hatással vannak az üzleti eredményre. Azonítjuk a munkaköröket, amelyeket betöltők munkavégzésétől függenek a teljesítmény és költség driverek. Támogatjuk őket hatékony teljesítmény menedzsment értékelési és beavatkozási rendszer kialakításában.
A leggyakrabban akkor kell erre a kérdésre fókuszálni, ha …
- … változik a munkaerőpiaci helyzet.
- … változik a vállalat piaci pozíciója, termékeinek versenyhelyzete.
- … változnak a szervezet alapértékei.
- … a munkatársak a saját érdekeiket rendszeresen a szervezet érdekei elé helyezik
- … fontos a vezetés számára a megismételhető üzleti eredményesség
- … különbséget akarunk tenni a jól és rosszul teljesítő munkatársak között
- … ha azt gondoljuk, hogy vannak üzleti eredményesség javító tartalékok a munkatársaink teljesítményében
- … átszervezzük a szervezetet
A projekt eredményei:
- Javul a vállalat munkaerő piaci pozíciója.
- Javul a vállalat rövidtávú munkaerő megtartása.
- Csökken a fluktuáció költsége.
- Világossá válik a munkatársak számára a kapcsolat az elvárt teljesítmény és a kompenzációjuk között.
- Csökken a „kivételezés” lehetősége.
- Erősödik a munkatársak elkötelezettsége.
- Csökken a kilépési fluktuáció.
- A munkatársak kompetenciájának és teljesítményének értékelésén túl biztosítjuk azt is, hogy az eredmények ne csak egy évben jöjjenek, hanem hosszabb időtáv tekintetében a jó eredmények megismételhetővé válnak