A DSE módszertant a szervezetek elkötelezettségi és a megtartás szintjének mérésére és szintet befolyásoló akciók azonosítására fejlesztettük. DSE méréseket általában 1,5-2 évente célszerű csinálni. Azért, mert a mérés után időbe telik az akciók azonosítása, időbe telik az akciók megvalósítása.
Ugyanakkor annak a nyomon követése, hogy „jó irányba haladunk-e”, már sokkal gyakoribb mérést igényel. Ezért fejlesztettük ki a DSE(pulse) mérés módszertant. Ami alkalmas arra, hogy egy-egy esemény hatására megváltozó elkötelezettségi, kilépési hajlandósági szintet azonnal láthatóvá tegyen.
A leggyakrabban akkor kell erre a kérdésre fókuszálni, ha …
- .. nyomon kívánjuk követni az elkötelezettségét szintet növelő akciók előrehaladását
- … nyomon kívánjuk követni a megtartási potenciált erősítő akciók előrehaladását
- … valamilyen nem várt esemény (vezetői döntés) hatását szeretnénk látni az elkötelezettségi szint vagy megtartási potenciálra
A projekt eredményei:
- Gyors eredményt kapunk a megtartási potenciál és az elkötelezettségi szint változásáról
- A megtartási potenciál és az elkötelezettségi szint változásának iránya nyomon követhető (látszik a tendencia)
- Lehetőségünk lesz az egyes akciók eredményeit azonnal látni, így gyorsabb beavatkozásra lehetőségünk lesz
dse.hu